꼬까참새에서는 오후 3시까지 입금 확인이 되면 당일 출고가 가능합니다.
(당일 주문량에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있는 점 양해부탁드립니다)
우체국택배를 이용하고 있어, 제주·섬 지역을 제외하고 80% 이상 출고 다음날 수령 가능합니다.
간혹, 크리스마스나 어린이날 등 시즌에는 물량 폭주로 인해 1~2일 정도 차이가 날 수 있습니다.
급하신 주문건은 Q&A 게시판을 통해 꼭 재확인 부탁 드립니다.
송장번호가 등록이 되면 배송 조회를 하셔서 상품의 위치 확인이 가능합니다.
택배사로 배송 상품 인계 후 배송 정보에 대한 전산입력 시간이 소요되므로
송장번호가 등록됐다고해서 조회가 바로 되지는않으며, 오후 6시 이후 배송 정보 확인이 가능합니다.
배송 정보에 대해서는 저희 쪽에 문의하셔도 똑같이 송장번호 추적으로 정보를 알려드리니
고객님께서 배송조회를 하시거나 우체국 콜센터로 전화하셔서 기사님 연락처를 확인하시는 방법이 더 빠르고 편합니다.
배송 관련하여 다른 불편사항이 있을 시 게시판이나 고객센터로 연락주시기 바랍니다 :)
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